By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.
PreferencesDenyAccept

Regulations for the Document Scanner application.

I. Regulamin aplikacji Skaner Dokumentów. [PL]

II. Regulations for the Document Scanner application. [EN]

I. Regulamin aplikacji Skaner Dokumentów.

Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady świadczenia Użytkownikom usług za pomocą wskazanej Aplikacji przez jej Właściciela. Pojęcia te są zdefiniowane w dalszej części regulaminu.

A. DEFINICJE I POJĘCIA
B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE
D. USŁUGI
E. USŁUGI PŁATNE
F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
‍

A. DEFINICJE I POJĘCIA

1. Strony umowy:

Sirocco Mobile - Twórcą i wydawcą aplikacji jest Sirocco Mobile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: Ul. Domaniewska 48, 02-672 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000301170, wysokość kapitału zakładowego 500.000,00 złotych, NIP 5213478053, adres elektroniczny: support@sirocco.eu (zwana dalej Sirocco Mobile).

Użytkownik - Osoba fizyczna, która instaluje i korzysta z aplikacji na swoim urządzeniu mobilnym.

2. Dodatkowe pojęcia:

Aplikacja - oprogramowanie przeznaczone do zainstalowania na urządzeniu mobilnym, którego celem jest umożliwienie dostarczenia Użytkownikowi Usługi.

Usługi - świadczone za pomocą Aplikacji usługi polegającej na dostarczeniu Użytkownikowi narzędzia do skanowania dokumentów do postaci cyfrowej, a następnie ich obróbki. Przygotowane tak skany, są dostępne z poziomu urządzanie oraz mogą zostać przesłane dalej. Export do plików PDF możliwy jest tylko dla użytkowników, którzy dokonali opłaty w aplikacji.

B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Sirocco Mobile świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.

2. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.

3. Sirocco Mobile nieodpłatnie udostępnia Regulamin przed zawarciem Umowy bezpośrednio w Aplikacji. Zobowiązanie się przez Użytkownika do zapłaty za Usługi płatne (kliknięcie przycisku akceptowania płatności) jest zawarciem umowy o świadczenie Usług odpłatnych przez Użytkownika na zasadach określonych w Regulaminie.

4. Umowa usług płatnych zawierana jest na czas określony, tożsamy z okresem za jaki została wniesiona opłata za świadczenie Usług. Po upływie tego okresu Umowa wygasa.

5. Zakup dostępu do usług płatnych wiąże się też z akceptacją regulaminu sklepu, w którym płatność została uiszczona, tj. App Store lub Google Play.

6. W przypadku planowanej zmiany Regulaminu (dla nowo zawieranych umów) Sirocco Mobile zobowiązuje się udostępnić Użytkownikom tekst nowego Regulaminu z jednomiesięcznym wyprzedzeniem, poprzez stronę Aplikację, wskazując link do:

- dotychczasowego Regulaminu,

- nowego Regulaminu, ze wzskazaniem zmian.

7. Każdy Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu w jego nowym brzmieniu ma prawo nie zawierać nowej Umowy.

8. Użytkownik może porozumiewać się z Sirocco Mobile za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomości na adres support@sirocco.eu

9. Każdy Użytkownik ma prawo, jednorazowo, do skorzystania z okresu próbnego Usług płatnych.

10. Treść w aplikacji wskazuje długość okresu darmowego.

11. Po zakończeniu okresu darmowego, dokonywane jest pobranie wskazanej opłaty.

12. Użytkownik ma prawo zrezygnować w trakcie trwania okresu próbnego, nie ponosząc przy tym żadnych opłat.

C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie sprawnego urządzenia mobilnego z zainstalowaną Aplikacją, a dla uzyskania dostępu do Usług płatnych, wymagane jest również połączenie urządzenia mobilnego z Internetem.

2. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez Użytkownika z operatorem telekomunikacyjnym.

3. Urządzenie posiadające system operacyjny Android lub iOS. Dostępność aplikacji dla wskazanego urządzenia, można sprawdzić poprzez stronę aplikacji w wybranej platformie do pobierania, odpowiedniej do urządzenia, tj. Google Play lub App Store.

4. Ze względu na potrzeby technologiczne, lista wspieranych urządzeń jest wiążąca tylko dla aktualnie pobieranej wersji.

D. USŁUGI

1. Zakazane jest korzystanie z Usług z naruszeniem prawa lub Regulaminu.

2. Sirocco Mobile nie udziela gwarancji na Usługi.

3. Sirocco Mobile nie świadczy żadnych usług posprzedażowych.

4. Do świadczonych Usług Sirocco Mobile nie stosuje żadnego kodeksu dobrych praktyk.

5. Funkcjonalności treści cyfrowych dostarczanych Użytkownikom w ramach usługi oraz techniczne środki ich ochrony opisane są w Aplikacji.

E. USŁUGI PŁATNE

1. Sirocco Mobile świadczy Usługi zarówno płatne jak i nieodpłatne. Usługi płatne są w Aplikacji wyraźnie oznaczone jako płatne.

2. W celu skorzystania z Usług należy dokonać opłaty w wysokości zgodnej z aktualnym cennikiem dostępnym w Aplikacji.

3. Opłata za Usługę płatną powinna być dokonana przed skorzystaniem z Usługi płatnej, chyba że użytkownikowi przysługuje darmowy okres próbny. Wówczas opłata zostanie pobrana w momencie zakończenia tego okresu.

4. Skorzystanie z Usług płatnych wymaga aktywnego Konta w wybranej platformie sklepowej, odpowiedniej do urządzenia, tj. Google Play lub App Store.

5. Usługa odpłatna polega na odblokowaniu dodatkowych funkcji aplikacji, wyraźnie wskazanych w opisie poprzedzającym proces zakupu.

F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Użytkownikowi przysługuje reklamacja.

2. Reklamacje rozpatruje Sirocco Mobile.

3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail support@sirocco.eu, w trakcie trwania reklamowanej Usługi.

4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem (np.: adres korespondencyjny, numer telefonu lub adres poczty elektronicznej) a także wskazywać przedmiot reklamacji i okoliczności ją uzasadniające jak również wskazanie czego domaga się Użytkownik.

5. Sirocco Mobile ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych i niezwłocznie poinformować Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego przy pomocy elektronicznej chyba że Użytkownik w reklamacji prosił o pisemny sposób powiadomienia.

G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne pytania, uwagi lub propozycje dotyczące Usług, jak również dotyczące Regulaminu, prosimy kierować drogą mailową na adres: support@sirocco.eu

3. O ile użytkownik nie wskaże inaczej lub nie zaistnieje sytuacja to uzasadniająca, Sirocco Mobile kontaktuje się Użytkownikiem drogą mailową.

4. Regulamin dostępny jest pod adresem www.sirocco.eu/policies/document-scanner oraz w siedzibie Sirocco Mobile, po uprzednim ustaleniu tego faktu.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 12 kwietnie 2021 roku.

II. Regulations for the Document Scanner application.

These regulations (hereinafter referred to as Regulations) define the rules of providing services to Users via the indicated Application by its Owner. These terms are defined further in the regulations.

A. DEFINITIONS AND TERMS
B. CONTRACT FOR THE PROVISION OF ELECTRONIC SERVICES
C. NECESSARY TECHNICAL REQUIREMENTS
D. SERVICES
E. PAID SERVICES
F. COMPLAINT PROCEDURE
G. FINAL PROVISIONS

A. DEFINITIONS AND TERMS

1. Parties to the contract:

Sirocco Mobile - The creator and publisher of the application is Sirocco Mobile, a limited liability company based in Warsaw, address: ul. Domaniewska 48, 02-672 Warszawa, entered into the Register of Entrepreneurs by the District Court for the capital city of Warsaw, XIII Commercial Division of the National Court Register, under KRS number 0000301170, share capital PLN 500,000.00, NIP number 5213478053, e-mail address: support@sirocco.eu (hereinafter Sirocco Mobile).

User - A natural person who installs and uses the application on his / her mobile device.

2. Additional concepts:

Application - software designed to be installed on a mobile device, the purpose of which is to provide the User with the Service.

Services - a service provided via the Application consisting in providing the User with a tool for scanning documents into digital form and then processing them. Scans prepared in this way are available from the device level and can be forwarded. Export to PDF files is only possible for users who have paid in the application.

B. CONTRACT FOR THE PROVISION OF ELECTRONIC SERVICES

1. Sirocco Mobile provides the Services in accordance with the Regulations.

2. The User is obliged to comply with the provisions of the Regulations.

3. Sirocco Mobile makes the Regulations available free of charge before concluding the Agreement directly in the Application. The User's commitment to pay for Paid Services (clicking the payment accept button) is the conclusion of a contract for the provision of Paid Services by the User on the terms set out in the Regulations.

4. The contract for paid services is concluded for a definite period, identical to the period for which the fee for the provision of the Services was paid. After this period, the Agreement shall expire.

5. The purchase of access to paid services is also associated with the acceptance of the regulations of the store in which the payment was made, ie App Store or Google Play.

6. In the event of a planned amendment to the Regulations (for newly concluded contracts), Sirocco Mobile undertakes to provide Users with the text of the new Regulations one month in advance, via the Application page, indicating the link to:

- the current Regulations,

- new Regulations, with indication of changes.

7. Each User who does not accept the Regulations in its new wording has the right not to conclude a new Agreement.

8. The User may communicate with Sirocco Mobile via e-mail by sending messages to the following address: support@sirocco.eu

9. Each User has the right to use the trial period of Paid Services once.

10. The content in the app shows the length of the free period.

11. After the end of the free period, the indicated fee is collected.

12. The user has the right to cancel during the trial period without incurring any fees.

C. NECESSARY TECHNICAL REQUIREMENTS

1. To use the Services, it is necessary to have a functional mobile device with the Application installed, and to access Paid Services, it is also required to connect the mobile device to the Internet.

2. The costs of Internet connection are charged to the User, in accordance with the agreements concluded by the User with the telecommunications operator.

3. A device with the Android or iOS operating system. The availability of the application for a given device can be checked through the application page in the selected download platform, appropriate for the device, i.e. Google Play or App Store.

4. Due to technological needs, the list of supported devices is binding only for the currently downloaded version.

D. SERVICES

1. It is forbidden to use the Services in violation of the law or the Regulations.

2. Sirocco Mobile does not provide a guarantee for the Services.

3. Sirocco Mobile does not provide any after-sales services.

4. Sirocco Mobile does not apply any code of good practice to the Services provided.

5. The functionalities of digital content provided to Users as part of the service and the technical measures to protect them are described in the Application.

E. PAID SERVICES

1. Sirocco Mobile provides both paid and free services. Paid services are clearly marked as paid services in the Application.

2. In order to use the Services, a fee must be paid in accordance with the current price list available in the Application.

3. The payment for the Paid Service should be made before using the Paid Service, unless the user is entitled to a free trial period. The fee will then be charged at the end of this period.

4. The use of paid Services requires an active Account in the selected store platform, appropriate to the device, i.e. Google Play or App Store.

5. The paid service consists in unlocking additional application functions, clearly indicated in the description preceding the purchase process.

F. COMPLAINT PROCEDURE

1. The User is entitled to a complaint.

2. Complaints are processed by Sirocco Mobile.

3. Complaints should be submitted electronically to the following e-mail address support@sirocco.eu , during the period of the advertised Service.

4. The complaint should contain data enabling contact with the User (e.g. mailing address, telephone number or e-mail address) and indicate the subject of the complaint and the circumstances justifying it, as well as an indication of what the User is requesting.

5. Sirocco Mobile is obliged to consider the complaint within fourteen (14) calendar days and immediately inform the User about the result of the complaint procedure by electronic means, unless the User requested a written notification in the complaint.

G. FINAL PROVISIONS

1. In matters not covered by the Regulations, the provisions of Polish law shall apply.

2. Please send any questions, comments or suggestions regarding the Services, as well as regarding the Regulations, by e-mail to the following address: support@sirocco.eu

3. Unless the user indicates otherwise or there is no justification, Sirocco Mobile contacts the User by e-mail.

4. The regulations are available at www.sirocco.eu/policies/document-scanner and at the seat of Sirocco Mobile, after prior determination of this fact.

5. The Regulations shall apply from April 12, 2021.

‍