Klikając „Zaakceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z niej oraz wsparcia naszych działań marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
PreferencjeOdrzucamAkceptuję

Regulamin aplikacji Skaner Dokumentów.

I. Regulamin aplikacji Skaner Dokumentów. [PL]

II. Regulamin aplikacji Skaner Dokumentów. [EN]

I. Regulamin aplikacji Skaner Dokumentów.

Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady świadczenia Użytkownikom usług za pomocą wskazanej Aplikacji przez jej Właściciela. Pojęcia te są zdefiniowane w dalszej części regulaminu.

A. DEFINICJE I POJĘCIA
B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE
D. USŁUGI
E. USŁUGI PŁATNE
F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
‍

A. DEFINICJE I POJĘCIA

1. Strony umowy:

Sirocco Mobile - Twórcą i wydawcą aplikacji jest Sirocco Mobile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: Ul. Domaniewska 48, 02-672 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000301170, wysokość kapitału zakładowego 500.000,00 złotych, NIP 5213478053, adres elektroniczny: support@sirocco.eu (zwana dalej Sirocco Mobile).

Użytkownik - Osoba fizyczna, która instaluje i korzysta z aplikacji na swoim urządzeniu mobilnym.

2. Dodatkowe pojęcia:

Aplikacja - oprogramowanie przeznaczone do zainstalowania na urządzeniu mobilnym, którego celem jest umożliwienie dostarczenia Użytkownikowi Usługi.

Usługi - świadczone za pomocą Aplikacji usługi polegającej na dostarczeniu Użytkownikowi narzędzia do skanowania dokumentów do postaci cyfrowej, a następnie ich obróbki. Przygotowane tak skany, są dostępne z poziomu urządzanie oraz mogą zostać przesłane dalej. Export do plików PDF możliwy jest tylko dla użytkowników, którzy dokonali opłaty w aplikacji.

B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Sirocco Mobile świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.

2. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.

3. Sirocco Mobile nieodpłatnie udostępnia Regulamin przed zawarciem Umowy bezpośrednio w Aplikacji. Zobowiązanie się przez Użytkownika do zapłaty za Usługi płatne (kliknięcie przycisku akceptowania płatności) jest zawarciem umowy o świadczenie Usług odpłatnych przez Użytkownika na zasadach określonych w Regulaminie.

4. Umowa usług płatnych zawierana jest na czas określony, tożsamy z okresem za jaki została wniesiona opłata za świadczenie Usług. Po upływie tego okresu Umowa wygasa.

5. Zakup dostępu do usług płatnych wiąże się też z akceptacją regulaminu sklepu, w którym płatność została uiszczona, tj. App Store lub Google Play.

6. W przypadku planowanej zmiany Regulaminu (dla nowo zawieranych umów) Sirocco Mobile zobowiązuje się udostępnić Użytkownikom tekst nowego Regulaminu z jednomiesięcznym wyprzedzeniem, poprzez stronę Aplikację, wskazując link do:

- dotychczasowego Regulaminu,

- nowego Regulaminu, ze wskazaniem zmian.

7. Każdy Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu w jego nowym brzmieniu, ma prawo nie zawierać nowej Umowy.

8. Użytkownik może porozumiewać się z Sirocco Mobile za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomości na adres support@sirocco.eu

9. Każdy Użytkownik ma prawo do jednorazowego skorzystania z okresu próbnego Usług płatnych.

10. Treść w aplikacji wskazuje długość okresu darmowego.

11. Po zakończeniu okresu darmowego pobierana jest wskazana opłata.

12. Użytkownik ma prawo zrezygnować w trakcie trwania okresu próbnego, nie ponosząc przy tym żadnych opłat.

C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie sprawnego urządzenia mobilnego z zainstalowaną Aplikacją, a w celu uzyskania dostępu do Usług płatnych wymagane jest również połączenie urządzenia mobilnego z Internetem.

2. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika zgodnie z umowami zawartymi przez niego z operatorem telekomunikacyjnym.

3. Urządzenie musi posiadać system operacyjny Android lub iOS. Dostępność aplikacji dla danego urządzenia można sprawdzić na stronie aplikacji w odpowiedniej platformie do pobierania, tj. Google Play lub App Store.

4. Ze względów technologicznych lista wspieranych urządzeń jest wiążąca tylko dla aktualnie pobieranej wersji.

D. USŁUGI

1. Zabronione jest korzystanie z Usług z naruszeniem prawa lub Regulaminu.

2. Sirocco Mobile nie udziela gwarancji na Usługi.

3. Sirocco Mobile nie świadczy żadnych usług posprzedażowych.

4. Do świadczonych Usług Sirocco Mobile nie stosuje żadnego kodeksu dobrych praktyk.

5. Funkcjonalności treści cyfrowych dostarczanych Użytkownikom w ramach usługi oraz techniczne środki ich ochrony opisane są w Aplikacji.

E. USŁUGI PŁATNE

1. Sirocco Mobile świadczy Usługi zarówno płatne jak i nieodpłatne. Usługi płatne są w Aplikacji wyraźnie oznaczone jako płatne.

2. W celu skorzystania z Usług należy dokonać opłaty w wysokości zgodnej z aktualnym cennikiem dostępnym w Aplikacji.

3. Opłata za Usługę płatną powinna być dokonana przed skorzystaniem z Usługi płatnej, chyba że użytkownikowi przysługuje darmowy okres próbny. Wówczas opłata zostanie pobrana w momencie zakończenia tego okresu.

4. Skorzystanie z Usług płatnych wymaga aktywnego Konta w wybranej platformie sklepowej, odpowiedniej do urządzenia, tj. Google Play lub App Store.

5. Usługa odpłatna polega na odblokowaniu dodatkowych funkcji aplikacji, wyraźnie wskazanych w opisie poprzedzającym proces zakupu.

F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Użytkownikowi przysługuje reklamacja.

2. Reklamacje rozpatruje Sirocco Mobile.

3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail support@sirocco.eu, w trakcie trwania reklamowanej Usługi.

4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem (np.: adres korespondencyjny, numer telefonu lub adres poczty elektronicznej) a także wskazywać przedmiot reklamacji i okoliczności ją uzasadniające jak również wskazanie czego domaga się Użytkownik.

5. Sirocco Mobile ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych i niezwłocznie poinformować Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego przy pomocy elektronicznej chyba że Użytkownik w reklamacji prosił o pisemny sposób powiadomienia.

G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Ewentualne pytania, uwagi lub propozycje dotyczące Usług, jak również dotyczące Regulaminu, prosimy kierować drogą mailową na adres: support@sirocco.eu

3. O ile użytkownik nie wskaże inaczej lub nie zaistnieje sytuacja to uzasadniająca, Sirocco Mobile kontaktuje się Użytkownikiem drogą mailową.

4. Regulamin dostępny jest pod adresem www.sirocco.eu/policies/document-scanner oraz w siedzibie Sirocco Mobile, po uprzednim ustaleniu tego faktu.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 12 kwietnia 2021 roku.

II. Regulamin aplikacji Document Scanner.

Niniejszy regulamin (dalej zwany Regulaminem) określa zasady świadczenia usług na rzecz Użytkowników za pośrednictwem wskazanej Aplikacji przez jej Właściciela. Warunki te zostały zdefiniowane w dalszej części regulaminu.

A. DEFINICJE I TERMINY B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE D. USŁUGI E. USŁUGI PŁATNE F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE





A. DEFINICJE I TERMINY

1. Strony umowy:

Sirocco Mobile – Twórcą i wydawcą aplikacji jest Sirocco Mobile, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Domaniewska 48, 02-672 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000301170, kapitał zakładowy 500 000,00 PLN, NIP 5213478053, adres e-mail: support@sirocco.eu (dalej Sirocco Mobile).

Użytkownik – osoba fizyczna, która instaluje i korzysta z aplikacji na swoim urządzeniu mobilnym.

2. Dodatkowe pojęcia:

Aplikacja – oprogramowanie przeznaczone do instalacji na urządzeniu mobilnym, którego celem jest świadczenie Użytkownikowi Usługi.

Usługi – usługa świadczona za pośrednictwem Aplikacji polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi narzędzia do skanowania dokumentów do postaci cyfrowej, a następnie ich przetwarzania. Tak przygotowane skany są dostępne z poziomu urządzenia i mogą być przesyłane dalej. Eksport do plików PDF jest możliwy wyłącznie dla użytkowników, którzy dokonali płatności w aplikacji.

B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Sirocco Mobile świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.

2. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu.

3. Sirocco Mobile udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem Umowy bezpośrednio w Aplikacji. Zobowiązanie Użytkownika do zapłaty za Usługi Płatne (kliknięcie przycisku akceptacji płatności) stanowi zawarcie umowy o świadczenie Usług Płatnych przez Użytkownika na warunkach określonych w Regulaminie.

4. Umowa o usługi płatne zawierana jest na czas określony, tożsamy z okresem, za który uiszczono opłatę za świadczenie Usług. Po tym okresie Umowa wygasa.

5. Zakup dostępu do usług płatnych wiąże się również z akceptacją regulaminu sklepu, w którym dokonano płatności, tj. App Store lub Google Play.

6. W przypadku planowanej zmiany Regulaminu (dla nowo zawieranych umów), Sirocco Mobile zobowiązuje się udostępnić Użytkownikom tekst nowego Regulaminu z miesięcznym wyprzedzeniem, za pośrednictwem strony Aplikacji, wskazując link do:

- aktualnego Regulaminu,

- nowego Regulaminu, ze wskazaniem zmian.

7. Każdy Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu w nowym brzmieniu, ma prawo nie zawierać nowej Umowy.

8. Użytkownik może komunikować się z Sirocco Mobile drogą elektroniczną, wysyłając wiadomości na adres: support@sirocco.eu

9. Każdy Użytkownik ma prawo do jednorazowego skorzystania z okresu próbnego Usług Płatnych.

10. Treść w aplikacji wskazuje długość okresu bezpłatnego.

11. Po zakończeniu okresu bezpłatnego pobierana jest wskazana opłata.

12. Użytkownik ma prawo do rezygnacji w trakcie okresu próbnego bez ponoszenia jakichkolwiek opłat.

C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie sprawnego urządzenia mobilnego z zainstalowaną Aplikacją, a w celu korzystania z Usług Płatnych wymagane jest również połączenie urządzenia mobilnego z Internetem.

2. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika, zgodnie z umowami zawartymi przez Użytkownika z operatorem telekomunikacyjnym.

3. Urządzenie z systemem operacyjnym Android lub iOS. Dostępność aplikacji dla danego urządzenia można sprawdzić poprzez stronę aplikacji w wybranej platformie pobierania, właściwej dla urządzenia, tj. Google Play lub App Store.

4. Ze względów technologicznych lista obsługiwanych urządzeń jest wiążąca tylko dla aktualnie pobranej wersji.

D. USŁUGI

1. Zabrania się korzystania z Usług w sposób naruszający prawo lub Regulamin.

2. Sirocco Mobile nie udziela gwarancji na Usługi.

3. Sirocco Mobile nie świadczy żadnych usług posprzedażowych.

4. Sirocco Mobile nie stosuje żadnych kodeksów dobrych praktyk w odniesieniu do świadczonych Usług.

5. Funkcjonalności treści cyfrowych dostarczanych Użytkownikom w ramach usługi oraz techniczne środki ich ochrony zostały opisane w Aplikacji.

E. USŁUGI PŁATNE

1. Sirocco Mobile świadczy zarówno usługi płatne, jak i bezpłatne. Usługi płatne są wyraźnie oznaczone w Aplikacji jako usługi płatne.

2. W celu korzystania z Usług należy uiścić opłatę zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym w Aplikacji.

3. Płatność za Usługę Płatną powinna zostać dokonana przed rozpoczęciem korzystania z Usługi Płatnej, chyba że użytkownikowi przysługuje bezpłatny okres próbny. Opłata zostanie wówczas pobrana po zakończeniu tego okresu.

4. Korzystanie z płatnych Usług wymaga aktywnego Konta w wybranej platformie sklepowej, właściwej dla urządzenia, tj. Google Play lub App Store.

5. Usługa płatna polega na odblokowaniu dodatkowych funkcji aplikacji, wyraźnie wskazanych w opisie poprzedzającym proces zakupu.

F. PROCEDURA REKLAMACYJNA

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.

2. Reklamacje rozpatruje Sirocco Mobile.

3. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail support@sirocco.eu w okresie trwania reklamowanej Usługi.

4. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem (np. adres korespondencyjny, numer telefonu lub adres e-mail) oraz wskazywać przedmiot reklamacji i okoliczności ją uzasadniające, a także określać żądanie Użytkownika.

5. Sirocco Mobile zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych i niezwłocznego poinformowania Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą elektroniczną, chyba że Użytkownik w treści reklamacji zażądał powiadomienia pisemnego.

G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

2. Wszelkie pytania, uwagi lub sugestie dotyczące Usług, a także dotyczące Regulaminu, prosimy kierować drogą elektroniczną na adres: support@sirocco.eu

3. O ile Użytkownik nie wskaże inaczej lub nie zachodzą inne uzasadnione okoliczności, Sirocco Mobile kontaktuje się z Użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej.

4. Regulamin jest dostępny pod adresem www.sirocco.eu/policies/document-scanner oraz w siedzibie Sirocco Mobile, po wcześniejszym ustaleniu tego faktu.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 12 kwietnia 2021 r.

‍