Regulamin aplikacji Golf Park Mikołów.
Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady świadczenia Użytkownikom usług za pomocą wskazanej Aplikacji przez jej Właściciela. Pojęcia te są zdefiniowane w dalszej części regulaminu.
A. DEFINICJE I POJĘCIA
B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE
D. USŁUGI
E. USŁUGI PŁATNE
F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
H. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
A. DEFINICJE I POJĘCIA
1. Strony umowy:
Sirocco Mobile - Twórcą aplikacji jest Sirocco Mobile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: Ul. Domaniewska 48, 02-672 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000301170, wysokość kapitału zakładowego 500.000,00 złotych, NIP 5213478053, adres elektroniczny: support@siroccomobile.com (zwana dalej Sirocco Mobile).
Golf Park Mikołów - Sirocco Mobile udziela licencji na aplikację stowarzyszeniu zwykłemu pn.: „Klub Sportowy Golf Park Mikołów”, z siedzibą w Mikołowie, adres ul. Golfowa 2, 43-190 Mikołów wpisany do ewidencji stowarzyszeń zwykłych Powiatu Mikołowskiego pod nr.3, numer Regon 367057369 adres elektroniczny: biuro.golfparkmikolow@gmail.com (dalej jako Golf Park Mikołów).
Użytkownik - Osoba fizyczna, która instaluje i korzysta z aplikacji na swoim urządzeniu mobilnym.
2. Dodatkowe pojęcia:
Aplikacja - oprogramowanie przeznaczone do zainstalowania na urządzeniu mobilnym, którego celem jest umożliwienie dostarczenia Użytkownikowi Usługi.
Usługi - świadczone za pomocą Aplikacji przez Golf Park Mikołów usługi polegające między innymi na dostarczeniu Użytkownikowi szeregu informacji związanych z obiektem i działalnością klubu, odbywającymi się tam turniejami. Dostęp do części usług może się wiązać z opłatami i/lub wymagać podania danych osobowych.
Konto użytkownika - zbiór informacji i uprawnień identyfikujących użytkownika w usłudze i zabezpieczonych poprzez określone dane logowania.
B. UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
1. Golf Park Mikołów świadczy Usługi zgodnie z Regulaminem.
2. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
3. Golf Park Mikołów nieodpłatnie udostępnia Regulamin przed zawarciem Umowy bezpośrednio w Aplikacji. Akceptacja Regulaminu przez Użytkownika jest zawarciem umowy o świadczenie Usług nieodpłatnych na zasadach określonych w Regulaminie. Zobowiązanie się przez Użytkownika do zapłaty za Usługi płatne (kliknięcie przycisku akceptowania płatności) jest zawarciem umowy o świadczenie Usług odpłatnych przez Użytkownika na zasadach określonych w Regulaminie.
4. Umowa usług płatnych zawierana jest na czas określony, tożsamy z okresem za jaki została wniesiona opłata za świadczenie Usług. Po upływie tego okresu Umowa wygasa. Umowy płatne mogą podlegać dodatkowym regulaminom, w szczególności, gdy dotyczą one uczestnictwa w wydarzeniach takich jak turnieje.
5. Umowa usług darmowych zawierana jest na czas nieokreślony, do momentu zaprzestania korzystania z usługi, trwałego usunięcia aplikacji oraz usunięcia wszelkich danych osobowych, znajdujących się w zasobach usługi.
6. Golf Park Mikołów nie będzie miała prawa do wypowiedzenia Umowy.
7. Golf Park Mikołów nie będzie miała prawa zmiany Regulaminu w trakcie obowiązywania Umowy.
8. W przypadku planowanej zmiany Regulaminu (dla nowo zawieranych umów) Golf Park Mikołów zobowiązuje się udostępnić Użytkownikom tekst nowego Regulaminu z jednomiesięcznym wyprzedzeniem, poprzez stronę http://golfparkmikolow.pl/aplikacja-mobilna.html oraz Aplikację, wskazując link do:
- dotychczasowego Regulaminu,
- nowego Regulaminu,
- dotychczasowego Regulaminu z zaznaczonymi zmianami.
9. Każdy Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu w jego nowym brzmieniu ma prawo nie zawierać nowej Umowy z Golf Park Mikołów.
10. Użytkownik może porozumiewać się z Golf Park Mikołów za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomości na adres biuro.golfparkmikolow@gmail.com.
11. Każdy Użytkownik ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
12. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
13. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Użytkownik musi poinformować Golf Park Mikołów o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia w formie pisma wysłanego pocztą na adres: Golf Park Mikołów, ul. Golfowa 2, 43-190 Mikołów. Użytkownik może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, znajdującego się poniżej Regulaminu jednak nie jest to obowiązkowe.
14. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Użytkownikowi prawa odstąpienia od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
C. NIEZBĘDNE WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie sprawnego urządzenia mobilnego z zainstalowaną Aplikacją, jak również połączenie urządzenia mobilnego z Internetem.
2. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez Użytkownika z operatorem telekomunikacyjnym.
3. Urządzenie posiadające system operacyjny Android lub iOS. Dostępność aplikacji dla wskazanego urządzenia, można sprawdzić poprzez stronę aplikacji w wybranej platformie do pobierania, odpowiedniej do urządzenia, tj. Google Play lub App Store.
4. Ze względu na potrzeby technologiczne, lista wspieranych urządzeń jest wiążąca tylko dla aktualnie pobieranej wersji.
D. USŁUGI
1. W ramach korzystania z Usług Użytkownik uzyskuje dostęp do treści, które mogą podlegać ochronie zgodnie z przepisami obowiązującego prawa. Użytkownik uprawniony jest jedynie do własnego użytku osobistego. Oznacza to, że nie nabywa on żadnych praw autorskich do treści zawartych w aplikacji. Użytkownik nie może kopiować w całości lub w części, wprowadzać zmian, przesyłać i publicznie odtwarzać, w tym udostępniać treści w sieci Internet jak i prezentować lub wykorzystywać je w celach komercyjnych. Odstępstwem od tej reguły jest wykorzystanie funkcjonalności Udostępnij, która pozwala na upublicznienie, w formie niezmienionej, pewnych treści aplikacji.
2. Zakazane jest korzystanie z Usług z naruszeniem prawa lub Regulaminu.
3. Golf Park Mikołów nie udziela gwarancji na Usługi.
4. Golf Park Mikołów nie świadczy żadnych usług posprzedażowych.
5. Do świadczonych Usług Golf Park Mikołów nie stosuje żadnego kodeksu dobrych praktyk.
6. Funkcjonalności treści cyfrowych dostarczanych Użytkownikom w ramach usługi oraz techniczne środki ich ochrony opisane są w Aplikacji.
7. Korzystanie z aplikacji wiąże się przetwarzaniem danych osobowych. Golf Park Mikołów udostępnia nieodpłatnie użytkownikom Politykę prywatności, z którą należy się zapoznać i zaakceptować jej warunki, aby móc korzystać z aplikacji.
E. USŁUGI PŁATNE
1. Golf Park Mikołów świadczy Usługi zarówno płatne jak i nieodpłatne. Usługi płatne są w Aplikacji wyraźnie oznaczone jako płatne.
2. W celu skorzystania z Usług należy dokonać opłaty w wysokości zgodnej z aktualnym cennikiem dostępnym w Aplikacji.
3. Opłata za Usługę płatną powinna być dokonana przed skorzystaniem z Usługi płatnej.
4. Część Usług płatnych wymaga założenia Konta użytkownika i podania danych osobowych.
5. Usługa odpłatna zostanie dostarczona Użytkownikowi w sposób dla niej odpowiedni, wyraźnie opisany w Aplikacji.
6. Opłacenie poprzez aplikację Uczestnictwa w turnieju, wiąże się z akceptacją Regulaminu turnieju, dostępnego na stronie wydarzenia.
7. Opłacone poprzez aplikację Żetony na koszyki piłek można wykorzystać na terenie obiektu Golf Park Mikołów. Korzystanie ze wskazanego pola golfowego wiąże się z akceptacją regulaminu obiektu, dostępnego na miejscu.
8. Opłaty dokonywane są w oparciu o warunki umowne wskazane przez dostawcę płatności Dotpay Sp. z o.o. zgodnie z regulaminami opisanymi na stronie: http://www.dotpay.pl/dokumenty-formalne/.
9. Golf Park Mikołów wystawi Użytkownikowi fakturę VAT na prośbę skierowaną do Golf Park Mikołów przesłaną e-mailem na adres biuro.golfparkmikolow@gmail.com lub listownie na adres Golf Park Mikołów, ul. Golfowa 2, 43-190 Mikołów.
10. Faktura zostanie wystawiona po uprzednim przekazaniu przez Użytkownika wszystkich danych niezbędnych do wystawienia faktury.
11. Opłaty są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług (VAT), zgodnie ze stawką określoną obowiązującymi przepisami prawa.
F. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
1. Użytkownikowi przysługuje reklamacja. 2. Reklamacje rozpatruje Golf Park Mikołów. 3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail biuro.golfparkmikolow@gmail.com lub listownie na adres Golf Park Mikołów, ul. Golfowa 2, 43-190 Mikołów w terminie 2 miesięcy od dnia wykonania reklamowanej Usługi. 4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem (np.: adres korespondencyjny, numer telefonu lub adres poczty elektronicznej) a także wskazywać przedmiot reklamacji i okoliczności ją uzasadniające jak również wskazanie czego domaga się Użytkownik.
5. Golf Park Mikołów ma obowiązek rozpatrzyć reklamację w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych i niezwłocznie poinformować Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego przy pomocy elektronicznej chyba że Użytkownik w reklamacji prosił o pisemny sposób powiadomienia.
G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne pytania, uwagi lub propozycje dotyczące Usług, jak również dotyczące Regulaminu, prosimy kierować drogą mailową na adres: biuro.golfparkmikolow@gmail.com lub listownie na adres Golf Park Mikołów, ul. Golfowa 2, 43-190 Mikołów.
3. O ile użytkownik nie wskaże inaczej lub nie zaistnieje sytuacja to uzasadniająca, Golf Park Mikołów kontaktuje się Użytkownikiem drogą mailową.
4. Regulamin dostępny jest pod adresem www.sirocco.eu/policies/prywatnosc-golf-park-mikolow oraz w siedzibie Golf Park Mikołów, po uprzednim ustaleniu tego z pracownikiem Klubu.
5. Regulamin obowiązuje od dnia 31 sierpnia 2018 roku.
H. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
- Adresat: Golf Park Mikołów, ul. Golfowa 2, 43-190 Mikołów.
adres e-mail: biuro.golfparkmikolow@gmail.com.
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
- Data
* - niepotrzebne skreślić