Klikając „Zaakceptuj wszystkie pliki cookie”, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie na swoim urządzeniu w celu usprawnienia nawigacji w witrynie, analizy korzystania z niej oraz wsparcia naszych działań marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Klient

Toyota Central Europe

Z siedzibą w Warszawie, Toyota Central Europe zajmuje się sprzedażą i dystrybucją modeli Toyoty oraz Lexusa w Polsce, na Słowacji, w Czechach i na Węgrzech.

O projekcie

Aplikacja TMS wspiera sprzedaż nowych samochodów w salonach Toyoty i Lexusa. Jest to system klasy SFA (Sales Force Automation), który wykorzystuje technologię do automatyzacji procesu sprzedaży.

Aplikacja TMS umożliwia tworzenie kompletnej oferty sprzedaży dla klientów indywidualnych i flotowych, wykorzystując szereg zaawansowanych funkcji, takich jak porównywarki, rozbudowane cenniki produktów z promocjami oraz możliwość doboru akcesoriów.

Rozwijamy ten produkt od 2014 roku. Od tego czasu aplikacja TMS wzbogaciła się o nowe funkcjonalności i moduły. Nieustannie ją udoskonalamy, rozwijamy i utrzymujemy. Oferujemy również wsparcie telefoniczne i mailowe (help desk).

Toyota Central Europe

Potrzeby klienta

Po omówieniu potrzeb biznesowych klienta wspólnie ustaliliśmy następujące oczekiwania:

  • dostarczenie kompleksowego narzędzia wspierającego sprzedaż nowych samochodów
  • gromadzenie danych o modelach, ich konfiguracjach, pakietach, zdjęciach, wyposażeniu, specyfikacjach i cenach z różnych źródeł
  • umożliwienie atrakcyjnej prezentacji i wizualizacji modeli
  • generowanie raportów z wynikami przedsprzedaży
  • wspieranie zarządzania wiedzą i danymi operacyjnymi
  • umożliwienie komunikacji między centralą a sprzedawcami
Toyota TMS application by Sirocco

Nasze rozwiązanie

  • Aplikacja składa się z wielu mikrousług; całość działa i skaluje się w klastrze Kubernetes (na licznych serwerach fizycznych). System plików aplikacji jest również automatycznie synchronizowany między serwerami.
  • Kluczowe elementy logiki biznesowej są zaimplementowane jako skrypty JS. Aplikacja na iPada, interfejs webowy i backend uruchamiają ten współdzielony kod oddzielnie. Dzięki temu nie ma różnic w logice między platformami, a nowe elementy dodawane są w jednym miejscu.
  • TMS wspiera automatyczne buforowanie danych (co minimalizuje liczbę zapytań do bazy danych i znacznie przyspiesza zwrot danych do klienta).
  • Wszystkie dane są dostępne poprzez ustandaryzowane API z obsługą uprawnień i automatycznie generowaną dokumentacją.
  • Proces wydawniczy jest przejrzysty dla użytkowników i w pełni zautomatyzowany, z logowaniem historii, dziennikiem zmian i możliwością przywracania wersji.

Rezultat

  • wszystkie dane o modelach zebrane w jednym miejscu, tworzące jedno źródło wiedzy
  • łatwy sposób komponowania i tworzenia oferty dla klienta, pozwalający na dostosowanie drobnych szczegółów w konfiguracji
  • podgląd wybranej konfiguracji w widoku 360 stopni
  • moduł prezentacji modelu z plikami promocyjnymi
  • moduły porównywania modeli i konfiguracji wspierające decyzję zakupową
  • możliwość generowania danych raportowych do plików xlsx i PowerBI, co ułatwia analizę
  • moduł kontaktu z centralą w celu zarządzania zgłoszeniami
  • moduł z informacjami biznesowymi, w którym centrala może wysyłać ważne komunikaty do wybranych grup użytkowników
  • dalszy rozwój projektu – obecnie rozbudowujemy aplikację o nowe moduły dla innych działów

Korzyści z rozwiązania

  • Centralizacja danych
  • Cyfryzacja procesów (w tym procesu sprzedaży)
  • Rozwiązanie typu paperless
  • Dalszy rozwój aplikacji o dodatkowe moduły (potrzeby innych działów firmy)

Stack technologiczny

  • Python 3
  • VueJS
  • Bazy danych

Zespół

Frontend Developers (iOS i web), Backend Developers, UX Designer, Graphic Designer, DevOps, Business Analyst, Project Manager, Key Account Manager, Quality Assurance.

Opinia klienta

Sirocco Mobile jest naszym zaufanym partnerem od 2014 roku. Wspólnie stworzyliśmy system biznesowy, który wspiera sprzedaż naszych nowych samochodów w salonach Toyoty i Lexusa.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z intuicyjności i funkcjonalności aplikacji TMS, która umożliwia kompleksowe zarządzanie procesem sprzedaży. Sirocco Mobile dostarcza również moduły dla innych działów naszej firmy, co przyczyniło się do dalszego rozwoju projektu.

Cenimy profesjonalizm Sirocco Mobile, najnowszą wiedzę technologiczną oraz ogromne doświadczenie w branży motoryzacyjnej. Zdecydowanie polecamy ich usługi jako partnera najwyższej klasy.